东山文旅集团（东旅铺子） 文员销售 1.熟悉运用excel，word等办公软件 2.对于新的领域和行业保持好奇心，具备较强的学习能力，能快速掌握新知识 3.对工作乐观执着，敢于面对困难和挑战，具备良好的业务能力，心理素质和抗压能力 东山岛海巢酒店 酒店前台 1.负责酒店前台接待工作,包括接待客人、办理入住和退房手续等 2.维护酒店前台的日常运营,保证前台工作流程的顺畅 3.协助客人解决各种问题,提供优质的服务; 4.管理酒店客房预订系统,保证客房预订的准确性商品管理，商品销售，饮品制作研发，套餐活动策划，门店每月盘点，协助门店进货、退货及盘点，日常商品采购，接待领导以及上级交代事项等