2022.6-至今 福建伯恩物业集团有限公司漳州分公司（万科旗下） 客服经理 负责客户关系维护及客诉处理； 负责开发商及主管部门关系维护（社区、镇政府、城管）； 负责社文活动策划及组织，提高客户满意度； 负责项目日常各条线管理（主要负责客服、保洁条线，协助安保、工程、绿化条线工作）； 负责项目人员招聘、培训、考核； 负责员工团建及后勤保障工作； 负责公文撰写； 负责项目物资采购； 负责年度预算编制及日常费控； 负责项目各项数据台账建立。 2020.6-2022.3 漳州兄弟高登物业管理有限公司 客服主管 负责项目集中交房及二装办理； 负责客户关系维护及客诉处理； 负责项目人员招聘、培训； 负责员工团建及后勤保障工作； 负责公文撰写； 负责项目物资采购； 配合主管部门各项日常检查工作； 2018.5-2020.6 东山万嘉房地产开发有限公司 客服 负责物业、酒店、食堂物品采购及出入库管理； 负责业主交房及二装手续办理； 负责物业部、酒店及俱乐部财务报表及费用报销； 2016.5-2018.5 东山华康食品有限公司 采购 负责生制品原料采购 负责日常物资及配件采购 2010.4-2016.4 旗滨集团有限公司 采购 负责生产线建线所有原材料及大型设备招投标采购